Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von SAP EAM (Instandhaltungsprozesse, Stammdaten, Meldungen, Arbeitsaufträge) Analyse und Behebung funktionaler Fehler sowie Prozessstörungen im EAM-Umfeld Überwachung und Fehleranalyse von Schnittstellen mittels SAP AIF Durchführung von Root-Cause-Analysen und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten Abstimmung mit Entwicklungs- und Integrationsteams bei komplexen Schnittstellenthemen Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in Jira / ServiceNow Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets gemäß definierten Prozessen Ihr Profil Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenGute Kenntnisse in SAP EAM/AIF Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Log-Analysen und Systemdiagnosen Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management) von Vorteil Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Klare, strukturierte und adressatengerechte Kommunikation Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAMAnalyse und Behebung von funktionalen Fehlern und ProzessstörungenVerständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM UmfeldMonitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIFBearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause AnalyseZusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenErfahrung mit Monitoring Tools, Logs und SystemdiagnosenOptional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change)Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklärenErstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und WissensartikelnTeamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen PartnernSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKlare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Bearbeitung der Post, Dokumentenpflege, Bestellung und Verwaltung von allgemeinem Verbrauchsmaterial, Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Nachrichten etc.) Büroorganisation, Terminverwaltung und Ansprechpartner für das gesamte Team „Gute Seele“ des Teams, Organisation von Teamevents wie Betriebsausflügen oder Weihnachtsfeiern ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Sekretariat oder als Projektassistenz ist von Vorteil Organisationsgeschick, vorausschauendes Mitdenken und Identifikation mit der Aufgabe Hohe Fachkompetenz, Belastbarkeit und Flexibilität Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Engagement sind für uns wichtige Attribute für unser Arbeitsumfeld Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Programmen und hast idealerweise Grundkenntnisse in SAP oder anderen Verwaltungsprogrammen ------ Das bieten wir Dir Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis Moderner, zeitgemäßer Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben Es erwartet Dich ein entspanntes und motivierendes Arbeitsklima in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team Kontinuierliche, persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Flexibles Arbeiten und Mitwirkung beim Aufbau des eigenen Immobilienbereichs ------
Bearbeitung der Post, Dokumentenpflege, Bestellung und Verwaltung von allgemeinem Verbrauchsmaterial, Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Nachrichten etc.) Büroorganisation, Terminverwaltung und Ansprechpartner für das gesamte Team „Gute Seele“ des Teams, Organisation von Teamevents wie Betriebsausflügen oder Weihnachtsfeiern ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Sekretariat oder als Projektassistenz ist von Vorteil Organisationsgeschick, vorausschauendes Mitdenken und Identifikation mit der Aufgabe Hohe Fachkompetenz, Belastbarkeit und Flexibilität Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Engagement sind für uns wichtige Attribute für unser Arbeitsumfeld Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Programmen und hast idealerweise Grundkenntnisse in SAP oder anderen Verwaltungsprogrammen ------ Das bieten wir Dir Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis Moderner, zeitgemäßer Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben Es erwartet Dich ein entspanntes und motivierendes Arbeitsklima in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team Kontinuierliche, persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Flexibles Arbeiten und Mitwirkung beim Aufbau des eigenen Immobilienbereichs ------